AUXILIAR ADMINISTRATIVO
La administración es fundamental en cualquier empresa, por ello, el principal objetivo de este curso es mantener el correcto funcionamiento de la oficina. Se encarga de llevar a cabo actividades clave y muy variadas, desde el trato con público hasta la revisión de documentos y contabilidad.
Realizaras prácticas en empresas de diferentes sectores concertadas, donde se pondrán en práctica las habilidades adquiridas.
Puedes obtener mayor información accediendo al índice del temario.
Acerca de este curso
Nuestra Formación Profesional se puede realizar en diferentes modalidades, disponemos de ayudas y subvenciones para ponértelo más fácil y al final obtendrás tu titulación. Al término de las prácticas asesoramos a las empresas sobre los beneficios de contratar a nuestro alumno. De no producirse la contratación, solicitamos carta de recomendación a la empresa.
En este curso aprenderás:
TEMA 1: La comunicación empresarial.
TEMA 2: Medios y equipos ofimáticos y telemáticos.
TEMA 3: Organización de la empresa.
TEMA 4: La comunicación escrita en la empresa. Las comunicaciones breves.
TEMA 5: La comunicación escrita en la empresa.
TEMA 6: Otros documentos de uso en la empresa y las administraciones públicas.
TEMA 7: La correspondencia. El servicio de correos.
TEMA 8 y 9: Sistemas de ordenación y clasificación documental.
TEMA 10: Archivo de la información en soporte papel.
TEMA 11: Archivo de la información en soporte informático.
TEMA 12: La comunicación oral.
TEMA 13: Reconocimiento de las necesidades de los clientes.
TEMA 14: Atención de consultas, quejas y reclamaciones.
TEMA 15: Potenciación de la imagen de la empresa.
TEMA 16: Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente.
La primera parte de este módulo se estima dar en el 1º y 2° trimestre del año, siendo estas fechas orientativas.
TEMA 1: La organización de las entidades y su áreas funcionales.
TEMA 2: Tramitación de correspondencia y paquetería.
TEMA 3: Control de almacén de equipos y material de oficina.
TEMA 4: Operaciones básicas de tesorería. Los medios de cobro y pago.
Este segundo módulo se estima dar en el 3° trimestre del año, siendo estas fechas orientativas.
El temario contempla además evaluaciones correspondientes a las unidades didácticas incluidas dentro de cada uno de los módulos. Éstas indicarán al alumno el aprovechamiento progresivo que va adquiriendo a lo largo del curso.
La parte práctica se realizará en el aula taller cuya finalidad será la formación práctica de todos los conocimientos descritos anteriormente.
Esta formación se realizará a lo largo de todo el curso
